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微小店客服咨询»输入法遮挡输入框

输入法遮挡输入框

周小咖 2016-04-07 183 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
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客户在下单的时候,只要有需要输入信息的地方,输入法键盘就会把输入框挡住,客户不知道自己输入的信息是否正确,很不方便。该怎么解决啊,大圣!
用手机打开
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    有赞-云栖   黄金   2016-04-08 | 只看该作者
    您好,IOS打开下单,都是正常的,输入法不会档住,具体要看客户的手机类型了,请提供一下哦~

      周小咖 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
      有赞-云栖 发表于 2016-4-7 16:26
      您好,IOS打开下单,都是正常的,输入法不会档住,具体要看客户的手机类型了,请提供一下哦~ ...


      安卓的用都出现这个问题了

        周小咖 青铜   2016-04-08 | 只看该作者
        周小咖 发表于 2016-4-7 16:28
        安卓的用都出现这个问题了


        测试过华为、魅族、三星了

          有赞-云栖   黄金   2016-04-08 | 只看该作者
          您好,经过确认,我们在有赞买家版的app和手机系统上修复过这个问题。但如果安卓机在微信环境下,出现类似情况,比较难解决,因为涉及到微信的前端显示。建议买家可以考虑下载有赞买家版APP下单哦~

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