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顾客信息

同城嘿店 2016-04-07 294 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 嘿店购物
微信公众号: Tchd-shop
公众号昵称: 嘿店购物
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
为什么打开顾客信息什么也没有,顾客是老顾客,积分还有,但是以前的消息不见了。
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    有赞-行雷   铂金   2016-04-07 | 只看该作者
    您好,您的问题将转交给相关的小伙伴进行跟进,请您耐心等待。
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    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      有赞-云栖   黄金   2016-04-08 | 只看该作者
      您好,您的问题已反馈,请耐心等待处理结果~

        有赞-云栖   黄金   2016-04-08 | 只看该作者
        您好,经核实,如果粉丝超过1个月没有与您发起会话,就会显示空白的哦。最后对话时间,也包括菜单点击的数据,但不会在实时消息中展示出来~

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