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› 日常使用问题归档»客服如何看到买家的留言

客服如何看到买家的留言

田园之春 2016-04-07 194 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 小燕子健康食品专营店
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    田园之春 楼 青铜   2016-04-07 | 只看该作者
    新增了“联系卖家”详情页，买家会点击留言。我的问题是：卖家（商家）如何看到买家的留言呢？从而和买家进行即时对话？谢谢指教！
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      有赞-行雷   铂金   2016-04-07 | 只看该作者
      田园之春 发表于 2016/4/7 下午3:11:20 新增了“联系卖家”详情页，买家会点击留言。我的问题是：卖家（商家）如何看到买家的留言呢？从而和买家进行即时对话？谢谢指教！

      您把“联系卖家”详情页设置在哪的？
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      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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