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例如退款那么久还没退款

酸柠檬面包店 2016-04-07 224 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 酸柠檬 活力烘焙
微信公众号： SourLemon--tu
公众号昵称： 酸柠檬蛋糕饼店
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这都多少号了，怎么还没有处理呢？？？？
订单号
E20160226101852033640415




这都三月份的订单 而且已经完成订单 为什么还在进行中？？？？
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    有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-07 | 只看该作者
    您好，退款资金由于要经过银行，所以到帐时间不确定，但正常情况下应该是在3-15个工作日内哦～
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      酸柠檬面包店 楼 青铜   2016-04-07 | 只看该作者
      有赞-188 发表于 2016-4-7 14:30
      您好，退款资金由于要经过银行，所以到帐时间不确定，但正常情况下应该是在3-15个工作日内哦～ ...


      3月18号到现在 还没有处理？？？
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        有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-07 | 只看该作者
        您好，请您耐心等待哦，这边会帮您反馈看看能否催促银行方面尽快处理的哦～
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          酸柠檬面包店 楼 青铜   2016-04-07 | 只看该作者
          有赞-188 发表于 2016-4-7 15:31
          您好，请您耐心等待哦，这边会帮您反馈看看能否催促银行方面尽快处理的哦～ ...


          都二十多天了啊 - -
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            有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-08 | 只看该作者
            您好，这边会帮您催促的呢，请您耐心等待哦～
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              有赞-188   有赞客户满意中心   2016-04-08 | 只看该作者
              您好，联系了一下这个情况是因为退款账户可能注销了，您能否联系一下客户确认客户的正确的银行账号和户名，这边联系银行方面重新发起哦～
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