请问全员开店里面店主怎么退款？

全员开店里，店主自己下错单了，和我们协商不安排发货，但是我们无法在页面上退款给他。这是什么原因？
（如果顾客要退款，可以直接操作，但为什么我们下面的店主要退款，却不可以？）

您好，全员开店里的订单属于分销订单，需要下单的客户申请退款，然后企业店操作退款才可以完成。

有赞-大糯米 发表于 2016-4-7 13:39
您好，全员开店里的订单属于分销订单，需要下单的客户申请退款，然后企业店操作退款才可以完成。 ...

分销商自己在自己的微店里购买，想要退款，并没有 申请退款 这个选项！

您好，分销商申请退款不是在他的店铺里直接申请的，可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载地址：http://kdt.im/T7TZJr

有赞-大糯米 发表于 2016-4-7 14:18
您好，分销商申请退款不是在他的店铺里直接申请的，可以下载有赞买家版客户端进入订单申请退款。买家版下载 ...

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