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日常使用问题归档»求救 用手机微信点击有赞商城的商品 就会出错 该链接无法访问

求救 用手机微信点击有赞商城的商品 就会出错 该链接无法访问

燕皇世家 2016-04-06 1120 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 卖燕窝的小店
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    您好,请在店铺后台  设置-店铺设置-微信账号  重新授权一下再试试哦~
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    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      燕小皇 青铜   2016-04-06 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-4-6 11:25
      您好,请在店铺后台  设置-店铺设置-微信账号  重新授权一下再试试哦~


      昨天你们的客服就让我重新授权 我重新授权了还是没用。

        您好,请提供一下正确的店铺名称,或提供一款商品的链接,给到我们查看一下~
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        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          燕小皇 青铜   2016-04-07 | 只看该作者
          有赞-啊擦 发表于 2016-4-6 16:01
          您好,请提供一下正确的店铺名称,或提供一款商品的链接,给到我们查看一下~ ...


          你好 我想问一下我授权的是服务号 但是实际上是给订阅号用的 难道是这个原因导致打不开的?

            燕皇世家 发表于 2016/4/6 下午6:25:12 你好 我想问一下我授权的是服务号 但是实际上是给订阅号用的 难道是这个原因导致打不开的?

            实际给订阅号用指的是在订阅号中展现该店铺么??您可否先告知一下是哪个店铺的商品出现问题?您是从什么路径进入打开这个店铺的商品的?
            提问请先戳这儿——》[搜索]
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            1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

              燕小皇 青铜   2016-04-07 | 只看该作者
              有赞-啊擦 发表于 2016-4-6 18:25
              实际给订阅号用指的是在订阅号中展现该店铺么??您可否先告知一下是哪个店铺的商品出现问题?您是从什么路 ...


              你好 就是本店铺的商品出问题的。 在微信中打开店铺正常 点击商品就会无法连接

                有赞-云栖   黄金   2016-04-08 | 只看该作者

                您好,已反馈技术核实了,请稍等~

                  有赞-云栖   黄金   2016-04-08 | 只看该作者

                  您好,经核实,您的微信公众号解除了对有赞的授权。请您按照以下方法操作
                  进入有赞pc后台-右上角店铺设置-微信账号-重新授权~请用店铺绑定的认证服务号,对应的管理员,来重新授权。

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