有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»请问下,商品(衣服)没有商标和吊牌,算不

请问下,商品(衣服)没有商标和吊牌,算不

0745a4e14a1b 2016-04-06 267 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 温馨衣家人
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
请问下,商品(衣服)没有商标和吊牌,算不算伪劣商品,如果退货,退货运费应该谁承担呢?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,根据消保规定的,如果这个商品存在质量问题,亲可以申请退款,提交相关凭证,举证成功,运费则由商家承担~
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

      0745a4e14a1b 青铜   2016-04-06 | 只看该作者
      那没有商标和吊牌算不算质量问题呢?咱们有赞平台应该监督商家,像这种伪劣商品就不应该在我们有赞平台出现。是因为商品没有标签造成的退货,退货运费就应该商家付。多次联系没人理。有赞官方应该保护我们微小店主的利益。

        0745a4e14a1b 青铜   2016-04-06 | 只看该作者
        商品照片,我在维权时已经上传了。在这里我上传不了

          0745a4e14a1b 青铜   2016-04-06 | 只看该作者
          图片太大。可以在我的维权订单里看到

            0745a4e14a1b 发表于 2016/4/6 下午1:54:57 图片太大。可以在我的维权订单里看到


            亲,如果亲已经提交了维权,商家拒绝的话,可以点击申请有赞介入提交进行的,如果已经申请有赞介入了,就注意观察订单维权动态,相关维权专员会跟进核查处理的喔~关于亲说的保障分销商利益。为规范和净化分销商品市场,分销平台新增商品举报功能。遭遇不良供货商?请点分销商品页的举报按钮进行举报,举报详情操作参考https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=99030&extra=page%3D7
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
            若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
            1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

              0745a4e14a1b 青铜   2016-04-07 | 只看该作者
              你还是没有告诉我,没有商标和吊牌算不算伪劣商品呢

                0745a4e14a1b 发表于 2016/4/6 下午5:44:23 你还是没有告诉我,没有商标和吊牌算不算伪劣商品呢

                亲,有些没有品牌,杂牌的不排除这样的情况喔,这个不算是伪劣,只能算资质不全喔~
                提问请先戳这儿——》[搜索]
                您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
                若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

                  0745a4e14a1b 青铜   2016-04-07 | 只看该作者
                  资质不全的商品怎么能在有赞平台出现呢

                    0745a4e14a1b 发表于 2016/4/7 上午10:35:25 资质不全的商品怎么能在有赞平台出现呢

                    亲,我们不是完全只给有品牌的商家提供平台喔,有一些商家有好的货源,我们都是可以给到大家一个一个机会来进行供应的。我们已经设定了基础的门槛,也不是说他的产品质量资质不全,比如你走在街上也有很多小店,这些小店有的好的货源,能办理到相关的基本资质,根据法规是有权销售的。可能我们在供应商这边资质审核还不够严格,但是目前我们平台也升级了改版的分销平台,后期入驻的要求会更加严格,不排除过程中会有一些钻漏洞的商家,大多数墙都是无法做到密不透风的,我们也需要分销商和可以和我们一起来维护的,发现可以立即反馈给到我们的,我们也会进行核查处理的。所以亲不必担心,我们也在不断的整改和优化中,希望亲可以理解~
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
                    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》新手学堂
                    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
                    1,店铺名称,微信公众号;2,问题描述;3,截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4,链接

                      1跳至
                      复制链接
                      新浪微博
                      QQ空间
                      微信扫码
                      • 回复

                      • 评分

                      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                      复制成功