有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»怎么我的订单处没显示订单了?想改尺码改不

怎么我的订单处没显示订单了?想改尺码改不

a1dd8712207e 2016-04-06 346 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
怎么我的订单处没显示订单了?想改尺码改不了
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,关于查找订单:
    1.如您有有赞账号,且在有赞买家版下单您可以下载有赞买家版客户端登录后查看。
    2.如有关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单。
    3.进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单。
    4.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单
    5.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入会员中心。关于订单号的查询方法,我们有一个教程您可以看一下http://bbs.youzan.com/forum.php? ... 4&extra=page%3D
    改尺码您可以联系卖家:可以通过以下2个方式联系:
    1.查看下商品页面左下角是否有联系卖家的按钮哦,如果有您可以点击联系。
    2.如果商家在店铺有留其他联系方式可以直接联系。
    有赞认证拍档:安徽多空文化传播有限公司
    专注为企业提供微商城搭建、微商城代运营、本地生活服务、微信营销等电商类、微商类、传统企业转型等线上线下网络营销方案的策划和执行。
    QQ:2597378866
    电话(微信):18655102272

      有赞-行雷   铂金   2016-04-06 | 只看该作者
      您好,目前有赞推出了“有赞买家版”,可以进入链接扫码下载:http://kdt.im/T7TZJr安装后登录有赞账户,点击“我”可以查看您的订单信息。注意,已经付款的订单是无法修改的,需要申请退款之后,再重新下单。
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功