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您好,如果您是要更换注册登录的账号,您可以在后台点击店铺设置-店铺管理员里面添加管理员账号,添加之后把之前的账号删除即可。(添加成功之后,请测试新的管理员账号可以正常登录之后,在删除之前的旧的)
如果您是绑定手机丢失,要更改绑定手机号码需要提交以下资料
请将以下凭证单独上传附件以及社区帖子链接发至rz@qima-inc.com,会在3个工作日内回复处理(请确保需要修改的号码已被添加为管理员,不然无法进行操作):
1、企业认证请提供:企业营业执照以及法人身份证正反面(以上材料,如复印件需加盖品牌方公司红色公章,请勿打包上传)
2、个人认证请提供:个人身份证正反面(彩色原件,复印件无效)
3、店铺后台页面截图证明有管理权
邮件格式:
公司名称:XXX
店铺名称:XXX
所遇问题:修改绑定手机
手机更换需进行修改,请从原手机号码XXX更换成:XXX
希望以上解答可以帮到您,感谢您的支持~! |
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