有赞新零售社区

发帖
日常使用问题归档»我花完钱,货没到啊,也没有快递单子啊

我花完钱,货没到啊,也没有快递单子啊

5e4e15eaffa0 2016-04-05 315 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
订单&支付
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
我花完钱,货没到啊,也没有快递单子啊
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,建议您可以先联系下商家。可以通过以下2个方式联系:
    1.查看下商品页面左下角是否有联系卖家的按钮哦,如果有您可以点击联系。
    2.如果商家在店铺有留其他联系方式可以直接联系。
    如果无法联系上卖家,您先申请退款等待商家处理。
    1.如您有有赞账号,且在有赞买家版下单您可以下载有赞买家版客户端登录后申请退款。
    2.如有关注卖家公众号-发送“我的订单”-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款。
    3.进入商品界面-右上角我的记录-进入会员中心-全部订单/我的购物记录-找到该笔订单-申请退款。
    4.关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-点击订单-申请退款。
    5.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入会员中心申请退款。如商家一直未处理,系统会超时退款给您。
    有赞认证拍档:湖北微科特瑞科技有限公司
    电话(微信):18071275788    QQ:863863999
    www.szsvictory.com

      有赞-行雷   铂金   2016-04-05 | 只看该作者
      感谢拍档的回复。
      提问请先戳这儿——》[搜索]
      您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
      若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
      1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

        1跳至
        复制链接
        新浪微博
        QQ空间
        微信扫码
        • 回复

        • 评分

        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

        复制成功