爱流量

我买的爱流量怎么显示交易成功，为什么没到账

您好，建议您可以先联系下商家。可以通过以下2个方式联系：
1.查看下商品页面左下角是否有联系卖家的按钮哦，如果有您可以点击联系。
2.如果商家在店铺有留其他联系方式可以直接联系。
如果无法联系上卖家，您先申请退款等待商家处理。
1.如您有有赞账号，且在有赞买家版下单您可以下载有赞买家版客户端登录后申请退款。
2.如有关注卖家公众号－发送“我的订单”－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请退款。
3.进入商品界面－右上角我的记录－进入会员中心－全部订单／我的购物记录－找到该笔订单－申请退款。
4.关注有赞（微信号youzanmall）－我的－订单和维权－购物记录－点击订单－申请退款。
5.通过之前购买时收到的支付成功短信中的链接进入会员中心申请退款。如商家一直未处理，系统会超时退款给您。

会喝牛奶的蛋糕 发表于 2016-4-5 11:39
您好，建议您可以先联系下商家。可以通过以下2个方式联系：
1.查看下商品页面左下角是否有联系卖家的按钮哦 ...

联系不到商家，怎么办啊

c05c4b0aa5f0 发表于 2016-4-5 12:06
联系不到商家，怎么办啊

也退不了款，这是怎么回事

感谢拍档的协助哦~！需要麻烦您提供下E 开头的24位的订单号，关于订单号的查询方法，我们有一个教程您可以看一下http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D1

有赞-筱馨 发表于 2016-4-5 14:35
感谢拍档的协助哦~！需要麻烦您提供下E 开头的24位的订单号，关于订单号的查询方法，我们有一个教程您可以 ...

查询订单我会，关键我害怕我被骗了，会有这种可能么

亲，您提供订单号，才能够帮助您反馈处理的呀～

有赞-筱馨 发表于 2016-4-5 14:49
亲，您提供订单号，才能够帮助您反馈处理的呀～

E20160405091426064741615

您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，请耐心等待。

有赞-筱馨 发表于 2016-4-5 14:56
您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，请耐心等待。 ...

谢谢你~_~

您好，订单：E20160405091426064741615您反馈未收到订购流量。请您在24小时内截图移动官网有效未收到流量凭证（包括订单编号）发送至举证邮箱：pz@youzan.com，或在帖子上上传，感谢您的支持。