你好，请问买家在我店铺里面买东西，要申请

你好，请问买家在我店铺里面买东西，要申请退货，可是之前的短信提醒没有了，我要再发一遍订单详情链接到她的手机上还是微信上啊？

您好，手机和微信都可以的～
微小店后台，订单管理－订单详情，复制订单链接，在微信或浏览器环境下打开，进入申请退款即可。

我发到她手机上，她说无权查看

颖♛ 发表于 2016年4月5日 GMT+8 下午3:30:20 我发到她手机上，她说无权查看

是下单的买家手机上吗？若不是下单人登录的，是无法查看呢。建议您提供下订单编号，以及买家手机号，为您排查下。

我帮别人在我的店铺买的，然后收货电话写的是她的

颖♛ 发表于 2016/4/5 下午6:55:53 我帮别人在我的店铺买的，然后收货电话写的是她的

那申请退款要下单人申请噢，把订单链接发给您自己进行申请～

那怎么发给我自己啊

颖♛ 发表于 2016/4/5 下午7:12:14 那怎么发给我自己啊

微小店后台，订单管理－订单详情，复制订单链接，粘贴到微信，回复给自己打开噢～

好的，我试试

颖♛ 发表于 2016年4月5日 GMT+8 下午7:14:46 好的，我试试

好的呢～

我试了，没有操作权限