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更改订单状态

深圳幸福西饼 2016-04-02 201 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 幸福西饼
微信公众号: xfxbsz
公众号昵称: 幸福西饼
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E20160402115414012820706 您好,这个是顾客下单时间不够,麻烦把这个订单更改为正常状态,谢谢
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    有赞-大糯米   游客   2016-04-02 | 只看该作者
    您好,您店铺多笔订单出现关闭的情况,在有赞后台查询显示是卖家取消订单。初步判断是客户支付成功的订单,您使用的ERP系统未同步显示是未付款,您在ERP中强制关闭了订单。由于您使用的ERP同步问题,不建议直接在ERP中关闭订单。此订单已关闭无法重新开启。

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