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微小店客服咨询»下单后一直供货商不发货,也联系不上怎么办

下单后一直供货商不发货,也联系不上怎么办

夕儿 2016-04-02 89 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 夕儿拉拉
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下单后一直供货商不发货,也联系不上怎么办
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    有赞-云栖   黄金   2016-04-02 | 只看该作者
    您好,供货商打包发货需要一定时间,
    1、建议先联系确认:
    - 打开微小店app-登录页面-商品管理。
    - 找到需要联系的商品。
    - 进入到商品详情页面-点击右上角供货商
    - 进入供货商后点击资料,就可以看到联系供货商就可以进行沟通啦~

    2、如联系不上,建议您申请退款,分销商需要在微信环境下进行退款哦~订单退款方式,方法一,购买时短信中的链接点入,方法二:微小店:分享的商品页面-购物记录-申请退款;

    3、分销平台新增商品举报功能。遭遇不良供货商?请点分销商品页的举报按钮进行举报,操作指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6

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