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微小店客服咨询»下单五天了,还不发货,也联系不上卖家,怎

下单五天了,还不发货,也联系不上卖家,怎

品牌商城特卖 2016-03-29 446 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 品牌商城特卖
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下单五天了,还不发货,也联系不上卖家,怎么办?
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    微品惠♛ 青铜   2016-03-29 | 只看该作者
    该怎么办啊,

      有赞-筱馨   白银   2016-03-29 | 只看该作者
      您好!需要麻烦您提供下E 开头的24位的订单号~

        微品惠♛ 青铜   2016-03-30 | 只看该作者
        您看一下

          微品惠♛ 青铜   2016-03-30 | 只看该作者
          这个订单,要不您给撤销吧,不买他家的了,打客服 也联系不上

            有赞-筱馨   白银   2016-03-30 | 只看该作者
            需要退款,请让买家直接登录买家版APP,找到该订单,在订单页面发起退款哦~若是您自己购买的,也按照这个路径操作退款哦~

              微品惠♛ 青铜   2016-03-30 | 只看该作者
              订单页面没有退款字体。。。。怎么退?

                有赞-筱馨   白银   2016-03-30 | 只看该作者
                亲,未发货是有退款按钮的哦~不是在您提供的页面申请退款,您提供的是您自己的商家后台,您需要登录买家版APP,找到该订单进行操作退款~

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