我们娅丽达从15年三月份开始用有赞微小店发力微信分销,到现在已经整整一年的时间,从七天没有卖出去一单到现在的日销一万左右,真是一个丰富而又难忘的经历,很感谢这段充实的时光。给我的感觉是要做好全员开店这块是个综合性、复杂的过程。
今天简单跟大家交流下招商、培训和销售的一些事情。 【招商】 个人认为,做全员开店不大会影响天猫和实体店的客户,客户很大一部分是不重合的,因为消费习惯的不同,全员开店很多是自己给客户买的,然后再给客户送去,所以有部分是不会在线上购买的和同时线下也不一定去过我们的实体店,所以做这块是帮助我们的品牌增加整体销售。 针对招商,不同的阶段的玩法不一样,我们现在整体只有27万的分销商和16万的动态粉丝,这个数据在女装类目比我们多很多的有好些家的。
所以这块我不具有发言权利,如果总结为八个字就是:“普遍撒网,重点捕鱼”。 普遍撒网法比如: 一、利用分销商数据、动态粉丝、公众号粉丝、微信群、小号朋友圈等发布招募信息,制作加盟图文,引导分销商加盟。
二、利用公司内部的资源:比如公司员工、直营店店员开宣讲会议,引导内部员工加盟。
三、外部资源:比如公司的门户网站、QQ空间、说说、社区、社区、微博等发布加盟信息,引导客户添加客服微信进行一对一的交流,引导。 针对这些普遍招募过来的分销商,要进行些重点培养,就是下面要开始的培训、管理、销售环节了。 【培训】 别人跟着我们做一是为了赚更多的人民币,另外就是学更多的知识,实现更大价值。 一、攻心篇:用兵之道,攻心为上,攻城为下。心战为上,兵战为下。 ---《三国志》。 1、 经济形势的变迁:正在从实体经济——平台电商——社交电商的转变。 2、 平台的选择:开始:怎么被吸引—商城:打下基础 —分销: 坚定方向—文化: 感染团队 。 3、 攻心培训的内容:定位、吸引力、感恩、激励。
二、培训篇:培训是微信电商的第一生产力
需要商家的培训:微小店的操作、微信营销的培训、活动的策划、管理制度的培训、产品知识、售后售前等,可以进行部门人员的合理分工。 【销售】 黄金销售五步法: 活动的策划:【如何利用官方活动让订单暴涨?】 一、对官方活动的定位和目标的制定。
二、活动前期预热的时间节点和活动款的布局。
三、活动前的培训内容(动员、活动玩法、注意事项)。
四、活动时的助推方式和常见问题解答。
五、活动结束的总结和感恩培训。
其它支持:
朋友圈所需创意图片和优美文案的支持,微小店技术操作支持……
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