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微小店客服咨询»买家收到的衣服下摆前后不一至,前面弯弯曲

买家收到的衣服下摆前后不一至,前面弯弯曲

bafaf5ae6d2d 2016-03-26 159 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 爱上蒲公英的种子
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买家收到的衣服下摆前后不一至,前面弯弯曲曲,是不是属于质量问题
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    有赞-大糯米   游客   2016-03-26 | 只看该作者
    您好,如果和商品图片不一致属于描述不符的情况,建议您可以联系您的供货商处理,如未协商一致也可以让客户申请退款。

      bafaf5ae6d2d 青铜   2016-03-26 | 只看该作者
      款是退了,只是开始供应商没有说明这是不是属于质量问题,买家把衣服寄回去了就说这根本不是质量问题,之前说的垫付的快递费不想给买家了

        有赞-大糯米   游客   2016-03-26 | 只看该作者
        您好,主要判断是否是商品问题要看商品实物与商品图片是否一致哦,如果不一致就是商家问题需要商家承担运费。

          bafaf5ae6d2d 青铜   2016-03-26 | 只看该作者
          供货商图片的前摆和后摆没有对比,不过不用对比也能看出来,弯弯曲曲的这不是做工问题吗?又不是衣服款式是这样

            有赞-大糯米   游客   2016-03-26 | 只看该作者
            您好,如果供货商未提供对应位置的图片,无法直接判断问题。

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