刚才坛子里看到一篇关于微信购物体验的帖子,心里后来有了不自觉的担心。担心口袋会走错方向。该帖子里谈到了关于商品要加入评价系统的问题,后来看到管理员的回复是:未来会引进。
这里我想说:请管理员三思。如果引入评价反馈系统,必定引发疯狂刷单。引发其他连带问题会更加不可收拾。微信是微信。淘宝是淘宝。如果微信走淘宝路线,那么微信和微淘就是同一个产品概念了,这种没有差异化的竞争,这样的微信还能走多久?正如鬼脚七说的:打败淘宝的永远不可能是微信版的淘宝。请管理们三思。不能以淘宝的概念来理解微信。
我个人认为。微信应把重点放在本地商户的方向上,而不是全国范围的。如果本地顾客认为产品不好,完全可以在线下实体店直接解决,引入评价系统明显画蛇添足,现在顾客关注各门店的微信号基本是通过实体店直接扫描关注来建立信任关系,微信可以帮助本地商户与顾客建立更好的互动和购物体验,对于本地商户而言,与顾客建立信任关系是完全不需要通过评价系统来建立,因为顾客是进入你的门店才关注到你的微信,不论顾客是否消费,商家和顾客就已经建立的信任关系,因为门店就在这里,不偏不移,这和淘宝系的关系建立还是有区别的。而评价系统是帮助陌生的两个单位彼此建立信任关系的产物,这个产物比较适合全国范围的卖货商家,而全国范围的卖货,淘宝已经很成熟了。如果微信也走这个路线,那和淘宝的微淘还有什么区别呢?现在很多非本地商户把微信做到全国性的,我想说,难道你们不觉得这样做既提高了运营成本,又没有淘宝来的方便吗?
最后还是那句话:请把重点放在本地商户的方向上,微信是微信,淘宝是淘宝。
以上纯属个人观点。欢迎拍砖~~~~~
本帖最后由 向钱看向厚看 于 2014-9-21 16:57 编辑
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