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订单问题

深圳幸福西饼 2016-03-24 173 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
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店铺名称： 幸福西饼
微信公众号： xfxbsz
公众号昵称： 幸福西饼
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E20160318205130083479544   您好   这个单顾客是在3-18号买的 也付了款  但这个订单在今天3-24上午的10.28分才进有赞   麻烦请您那边的技术帮我查看下是什么原因    谢谢
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    赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-25 | 只看该作者
    您好，您的意思是这个订单在后台下单是3月18号的，但是今天24号才出现到erp中么？这个问题可能需要亲核查erp的接口问题，我们平台上接口都是用的同一个，其他商户目前都是正常，还未出现这个问题。建议亲最好也检查一下erp接口参数喔～
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      幸福西饼客服部售后手机 楼 青铜   2016-03-25 | 只看该作者
      麻烦了 谢谢
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        赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-25 | 只看该作者
        深圳幸福西饼 发表于 2016/3/25 下午2:21:37 麻烦了 谢谢

        亲，不客气呢，在关注看看，如果技术人员对接口参数这块有疑问，可以参考我们的接口平台文档，也可以反馈详细的场景给我们咨询一下喔，调整好，以便后期避免这样的问题喔～
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          幸福西饼客服部售后手机 楼 青铜   2016-03-25 | 只看该作者
          好的  谢谢
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            赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-03-25 | 只看该作者
            深圳幸福西饼 发表于 2016/3/25 下午2:48:30 好的  谢谢

            亲，不客气呐，应该的哈～
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            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
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