有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»退出供应商系统时遇上订单的问题

退出供应商系统时遇上订单的问题

boilingink 2016-03-24 387 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 云宠商贸
微信公众号: wangquaner_123
公众号昵称: 旺圈儿
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
你好,我们重新新建了一个供应商,准备把这个原有用来测试的号退出供应商系统。之前通过其他店铺下过测试的订单。如附件图片,现在订单尾号7021出现问题,无法关闭或者完成收货等动作。请麻烦帮忙处理一下。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,该笔订单的发货时间为2016-03-23  按照规则,需要发货后7天,买家未申请维权的话,才会交易完成哦~
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      来一爪 青铜   2016-03-25 | 只看该作者
      有赞-啊擦 发表于 2016-3-24 15:21
      您好,该笔订单的发货时间为2016-03-23  按照规则,需要发货后7天,买家未申请维权的话,才会交易完成哦~ ...


      no,订单7021是2月份我自己测试时下的单。现在该订单无论是在我自己个人的订单里面,还是商家的订单里面都处理不了。

        您好,订单交易完成的时间计算不是从订单产生开始的,而是从订单发货开始计算的,该笔订单的发货时间为2016-03-23 ,需要等到7天后才会自动交易完成哦~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功