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分销业务使用问题»分销商迟迟没有发货,电话也无人接听,怎么处理?

分销商迟迟没有发货,电话也无人接听,怎么处理?

周末去哪儿 2015-03-02 707 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
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    孟凡亮 铂金   2015-03-02 | 只看该作者
    有没有客服呀

      花呱呱   黄金   2015-03-02 | 只看该作者
      您好已经反馈提交处理了

        孟凡亮 铂金   2015-03-04 | 只看该作者
        花呱呱 发表于 2015-3-2 15:27
        您好已经反馈提交处理了


        结果呢?现在还没发货,用户一直给我们打电话。供货商到底什么时候发货呀?我们早就把钱打过去了

          花呱呱   黄金   2015-03-04 | 只看该作者
          正在跟进处理中

            孟凡亮 铂金   2015-03-05 | 只看该作者


            亲,请帮我再催一下,我这边接到用户投诉了。时间太久了。我也没法退钱。太被动了

              花呱呱   黄金   2015-03-05 | 只看该作者
              好的,反馈帮您加急处理

                花呱呱   黄金   2015-03-05 | 只看该作者
                处理一般是十个工作日

                  孟凡亮 铂金   2015-03-05 | 只看该作者
                  花呱呱 发表于 2015-3-5 10:05
                  处理一般是十个工作日


                  我晕。用户2月23号下的单,你看着办吧

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