申请退款后七天还没退款怎么办？

订单号：E20160126105912029357729
2016-01-26 10:59:22
完成付款
这个订单还不退款？

您好，您这个订单是申请的退货并且退款，如您未收到货应该申请直接退款，而不是退货退款哦。您的问题将转交专员处理，也请您后续关注。

您好，核实到您申请退货退款，商家同意您退货退款，您逾期未跟进处理维权自动关闭了哦，同时帮您反馈给商家处理，感谢您一路的支持～