怎么解绑实名认证和身份证

看了下交流区，感觉有点不靠谱，那么多不发货，那么多退款的，这样怎么赢得客户信任，想退出

您好，您开的微小店认证信息是无法进行解绑的。正常的供货商都是会发货的哦。您在交流区看到有分销商反馈未发货的情况，也是个别供货商出现的问题。且有赞有对于供货商的投诉，供货商未在72小时内发货，可以通过发送问题到邮箱fx@youzan.com进行投诉，有赞会对供货商做扣分处罚。