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运营杂谈»运营微信服务号的一点浅见

运营微信服务号的一点浅见

林少爷工作室 2016-03-14 1680 浏览 13 评论 | 只看楼主 [打印]
一、定位
对客户有价值的东西,客户才愿意接受,所以首先要把这个问题搞清楚,你的公众号建立起来对客户的价值是什么?

二、自定义菜单
在规划公众号的自定义菜单之前,一定要对企业的产品和服务做好梳理,要展示什么,要销售什么,怎么销售,用户有意见如何处理,从用户的角度去做自定义菜单。

三、内容
关注至少10个和自己公众号号类似的公众号,看看别人是怎么写的,由抄袭到整合、整合好了就是原创。
首先,应该做好内容规划,比如“人民日报”以一次推送发4条为例
选题组成的规律可以总结如下:
头条:政府工作/政策新动向
次条:【提醒】生活类资讯
三条:【健康】养生类探讨
四条:【荐读】鸡汤类短文
所以推送栏目要有章法,栏目名和选题尽量固定。至少做3-5期固定栏目后总结成效,通过阅读量、互动、粉丝留言等总结。
其次,出于对粉丝情感的尊重,不应在头条放广告。
最后,你的平台所在的领域专业相关内容应占所有推送比例的60%以上

四、行业不同、营销策略的选择不同
以下举两个例子
房地产行业:
1、推送对粉丝有用的信息很必要。比如公众号“搜房北京二手房网”,关注之后会立即跳出平台上的自动回复,为箱套买卖房子的粉丝提供当下的房价信息。同时还可以点击“查房价”了解自家房价;点击“买房许愿”,可以填写自己想要买的房子。在内容营销上,除了时时报告最新房屋买卖动态外,还会发布一些国家调控、房屋交易分销报告以及未来房价趋势走向等。
2、用活动吸引目标人群关注。“恒大名都”在清明节时为了给自己的企业做宣传,推出“【寻人启事】寻找冰城厨男厨女提供线索有重赏!!!”的活动。如果粉丝觉得自己厨艺不错,就可以报名参赛。对于没有手艺的粉丝,就可以去现场观战、看歌舞、吃美食、领奖品。
3、线上线下一起推广。当要在线下推出活动的时候要将微信公众号的二维码印在海报、易拉宝、电视广告的媒体上。
餐饮行业
1、微信订餐、送餐服务。
2、做好实体店的推广。比如可以在进店门的地方印上二维码供顾客扫描,扫码送辣酱、抽纸的活动吸引关注。
3、吸引粉丝通过微信来消费。关注微信公众号送现金券,在粉丝关注之后,平台为粉丝充50元餐券,这个餐券可以抵现金使用。
商家可以在微信公众平台上为粉丝提供增值服务,比如周边导航查询、周边景点查询等。这些服务能让粉丝感受到平台的便捷性,进而提高商家的品牌形象,比如“生活小助手”,可以查询快递物流、天气、四六级等。
与性别有关的行业
比如女装店、化妆品等,很多商家用更直接的方式吸引粉丝关注,女性粉丝关注公众号后推送一段串码,粉丝回复串码之后微信公众号推出一个红包和一个企业商城的链接,这样粉丝既可以拿到红包也能第一时间看到商品。

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                  这是个善于发现的的人才
                欢迎相互交流微信:294427113  (微信公众号QQ公众号:也赞)

                  松子酒   青铜   2016-03-15 | 只看该作者
                  (亲,请帮忙推广,公益卖山药)云南文山红甸乡山药 15元一份 2~3公斤 昆明三环内包邮送货 http://kdt.im/4KaUIr

                    有一个张伟伟 发表于 2016-3-14 17:39
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                      这是个善于发现的的人才


                    谢谢 好开心


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