我的保证金过了一个月还没有退还，是什么原因？

我的保证金只退还了1000元，还有5000没有退还，已经过去了一个月了，也没个消息。

您好，这两个保证金是需要分开申请退回的，退回1000元保证金后您需要在有赞商家版电脑端后台-右上角设置-店铺设置-通用设置-保证金中申请，申请之前的订单都完成后10个工作日可以退回5000元保证金。

谢谢，已经提交申请了。

不客气，后续有问题您可以再反馈，感谢对于有赞的支持！