有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› 分销业务使用问题»卖家不发货，联系不上怎么办？

卖家不发货，联系不上怎么办？

爆爆007 2016-03-07 694 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： MYJ爆款汇
微信公众号： shh4006569898
公众号昵称： myj爆款汇
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
我的商店生产了优惠券给客户，购买了分销商的商品，扣了我的钱，但是分销商不分货，用了优惠券也申请不了维权。

还没发货呢。。社区时间久了就不能跟帖了吗？
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    有赞-行雷   铂金   2016-03-07 | 只看该作者
    您好，订单编号请提供下。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
    赞 ···
      爆爆007 楼 青铜   2016-03-07 | 只看该作者
      有赞-行雷 发表于 2016-3-7 09:33
      您好，订单编号请提供下。


      你好，订单编号：        E20160224113400093948593，麻烦帮我查查
      赞 ···
        有赞-行雷   铂金   2016-03-07 | 只看该作者
        爆爆007 发表于 2016/3/7 上午10:28:45 你好，订单编号：        E20160224113400093948593，麻烦帮我查查

        您好，您可以用微信搜索公众号：shh4006569898，关注之后，直接通过公众号发消息联系卖家哦~
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
        1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
        赞 ···
          爆爆007 楼 青铜   2016-03-07 | 只看该作者
          有赞-行雷 发表于 2016-3-7 10:28
          您好，您可以用微信搜索公众号：shh4006569898，关注之后，直接通过公众号发消息联系卖家哦~ ...


          联系不上呢~
          赞 ···
            有赞-行雷   铂金   2016-03-07 | 只看该作者
            爆爆007 发表于 2016/3/7 下午2:55:40 联系不上呢~

            您是要这个商品的，是吗？
            提问请先戳这儿——》[搜索]
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
            赞 ···
              爆爆007 楼 青铜   2016-03-08 | 只看该作者
              有赞-行雷 发表于 2016-3-7 14:55
              您是要这个商品的，是吗？


              最好是要，不发货的话就只能退钱了，现在申请不了退钱，又联系不了发货。
              赞 ···
                有赞-行雷   铂金   2016-03-08 | 只看该作者
                爆爆007 发表于 2016/3/7 下午4:26:46 最好是要，不发货的话就只能退钱了，现在申请不了退钱，又联系不了发货。

                您好，您的订单是赠品订单，是没有付款的，无法退款的。后续可以持续与卖家的公众号进行沟通的。
                提问请先戳这儿——》[搜索]
                您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
                赞 ···
                  爆爆007 楼 青铜   2016-03-08 | 只看该作者
                  有赞-行雷 发表于 2016-3-7 16:26
                  您好，您的订单是赠品订单，是没有付款的，无法退款的。后续可以持续与卖家的公众号进行沟通的。 ...


                  。。硬是不理我呢，还有其他人遇到这样的问题吧。
                  赞 ···
                    有赞-行雷   铂金   2016-03-08 | 只看该作者
                    爆爆007 发表于 2016/3/7 下午6:52:58 。。硬是不理我呢，还有其他人遇到这样的问题吧。

                    好的，这边会帮您尝试联系卖家的，最晚明天给您回复。
                    提问请先戳这儿——》[搜索]
                    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
                    赞 ···
                      有赞-行雷   铂金   2016-03-08 | 只看该作者
                      有赞-行雷 发表于 2016/3/8 上午11:49:34 好的，这边会帮您尝试联系卖家的，最晚明天给您回复。

                      您好，已帮您联系卖家，请后续保持电话畅通，以便卖家联系您。
                      提问请先戳这儿——》[搜索]
                      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》[新手学堂]
                      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
                      1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
                      赞 ···
                        12跳至页
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码

                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

                        有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
                        复制成功