供货商一直不发货，联系供货商也没有反应

我自己买的货，都3天了供货商一直不发货，也联系不上供货商，怎么办？
如果我要申请退款的话怎么做，是不是跟普通买家不一样？

您好，分销商需要在微信环境下进行退款哦～订单退款方式，方法一，购买时短信中的链接点入，方法二：商家版：卖家公众号－卖家微商城－会员中心－全部订单／我的购物记录－申请退款；微小店：分享的商品页面－购物记录－申请退款；

分销平台新增商品举报功能。遭遇不良供货商？请点分销商品页的举报按钮进行举报，操作指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6

有赞-云栖 发表于 2016-3-4 19:37
您好，分销商需要在微信环境下进行退款哦～订单退款方式，方法一，购买时短信中的链接点入，方法二：商家版 ...

两种方法都退不成，方法一我没收到短信，方法二，商家没公众号，只有私人微信号，看来只能举报了，就是不知举报了钱能不能退回？

d817b4cf1555 发表于 2016-3-4 21:39
两种方法都退不成，方法一我没收到短信，方法二，商家没公众号，只有私人微信号，看来只能举报了，就是不 ...

我刚打到电话了，那供货商像是被电话吵醒的，好像也不知道有订单这回事，没说上几句话就挂机了，后来找到短信了我决定申请退款了，谢谢！最后我想问问申请退款了以后钱什么时候能退回？

我申请退款以后什么时候能退回钱

您好，卖家同意退款申请后，退款会原路返回，目前涉及到退款资金流需要经过有赞、财付通、银行三方平台进行审核对接的，退款到账需要一个过程，周期为3-15个工作日，如果卖家拒绝退款申请，买家可申请客服介入处理哦～

那现在供货商既没同意也没有不同意，没作出任何反应的话呢？那资金怎么处理

您好，买家申请退款后，如卖家预期未处理，会自动达成退款协议，超时时间为7天。