有赞新零售社区

发帖
店主交流»电话关机,qq不在线,微信加了无回复,各

电话关机,qq不在线,微信加了无回复,各

等到人老珠黄 2016-03-04 402 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 大脾气的小店
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
电话关机,qq不在线,微信加了无回复,各种联系不上,已下单,什么时候可以发货?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-云栖   黄金   2016-03-04 | 只看该作者
    您好,联系不上卖家,为了您的资金安全,建议您找到订单后申请退款,退款入口“关注有赞(微信号youzanmall)-我的-订单和维权-购物记录-商品详情-申请退款”

      问题是这是客户要的啊,怎么跟客户解释呢?

        有赞-云栖   黄金   2016-03-05 | 只看该作者
        您好,与买家友好协商处理哦。分销平台新增商品举报功能。遭遇不良供货商?请点分销商品页的举报按钮进行举报,操作指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功