全员开店的客服能否统一到总部回复顾客

全员开店的客服能否统一到总部回复顾客？    我们准备引入全员开店，由于员工都有各自工作，如果客服分散，可能回复不及时。另外不是销售职的员工对产品也不是很专业，希望能把客服统一到总部

您好，抱歉哦～目前暂时不支持哦～原本微小店设置也是为了拓宽销售途径，让供货商（企业）管理即可，如果回归供货商来回复，也会增加工作量，意义就不大了呢～