怎么解绑店铺手机号？

店铺手机号不用了，解绑需要以前手机验证码。现在无法解绑掉，银行卡也不能添加。这要怎么解决？

您好！请按照以下格式要求提供对应资料发送邮件至service@qima-inc.com，并单独上传所有附件，切勿打包上传；
1.企业营业执照；（个人认证不需要提供）
2.法人身份证正反面清晰照；
3.店铺后台完整页面截图证明有管理权限
请按以下邮件格式说明问题：
公司名称：XXX
店铺名称：XXX
所遇问题：修改绑定手机
手机更换需进行修改，请从原手机号码XXX更换成：XXX。
注：请确保您在提交新号码的时候，此手机号码已经是店铺后台高级管理员哦。
感谢您对有赞支持，祝您工作生活愉快！

有赞-杨向略 发表于 2016-2-25 17:20
您好！请按照以下格式要求提供对应资料发送邮件至service@qima-inc.com，并单独上传所有附件，切勿打包上传 ...

谢谢，这个要多久能改过来？到时候号码会直接换掉吗？

福娃-Tiger 发表于 2016/2/25 下午5:24:00 :P谢谢，这个要多久能改过来？到时候号码会直接换掉吗？

亲 发送邮件后对应工作人员会在3个工作日内为您核实并处理哦，具体问题可以在邮件内进行咨询。

有赞-杨向略 发表于 2016-2-25 17:24
亲 发送邮件后对应工作人员会在3个工作日内为您核实并处理哦，具体问题可以在邮件内进行咨询。 ...

好的！谢谢您！我再试试吧

福娃-Tiger 发表于 2016/2/25 下午5:49:54 好的！谢谢您！我再试试吧

亲 不客气哦。