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一些针对微商城的建议

尚未顿悟 2015-02-09 619 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
话说找不到地方来提产品的意见和建议呢。就跑到社区里来灌灌水吧。
前面说点废话,在现在各种产品都在讲用户体验和用户参与设计甚至是为产品众筹等等,设置个通道让使用者能及时的反馈一些针对产品体验的一些想法和建议应该还是很有价值的吧。

然后谈谈具体使用时候的一个感觉吧。也有可能是还没用好有赞的系统所以才有这样的感觉。

有赞微商城有种冰冷的机械感:
1、商品没有显示销量
2、商品页能进行的只有浏览和购买的操作,不能在商品的介绍页面对接微信客服或者微博客服,让顾客在看完或者看产品的过程中及时的和店家沟通。
3、商品页内没有其他买家对于商品的评价和留言。自始至终感觉就是整个店铺只有自己一个客人在逛。客人买东西购物感觉不是很放心。

暂时就提这几个感觉吧。当然目前来说有赞商城里面的购物流程还是很方便的,购物的选购方式和支付方式都挺不错的。应该是很完美的“自动售货机”了吧  
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    优之农品   游客   2015-02-09 | 只看该作者
    的确客服非常重要,自从我自己修改添加客服后每个成交单客户都有咨询,当然,如果我商城没有设置客服会不会就不会达成成交就不知道了!我设置的在线客服大家可以体验一下。http://wap.koudaitong.com/v2/showcase/homepage?alias=13f4jfmuk

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