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› 分销业务使用问题»商家没有自己的客服服务么

商家没有自己的客服服务么

丢丢007 2016-02-17 237 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 科惠研营养商城
微信公众号： med-food
公众号昵称： 临床营养
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容

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    有赞-大糯米   游客   2016-02-17 | 只看该作者
    您好，您说的商家自己的客服服务是指什么，请具体说明下。
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      丢丢007 楼 青铜   2016-02-17 | 只看该作者
      有赞-大糯米 发表于 2016-2-17 15:03
      您好，您说的商家自己的客服服务是指什么，请具体说明下。


      就是相当于淘宝客服，或者京东的客服那样，是属于我自己店铺的客服
      赞 ···
        有赞-大糯米   游客   2016-02-18 | 只看该作者
        您好，这个是可以设置的，您可以在有赞商家版电脑端后台-右上角设置-店铺设置-通用设置中开启“商品详情页联系卖家”按钮，可以在进入商品页面左下角看到联系卖家按钮进行咨询，或者客户也可以通过关注您的公众号进行留言，然后您通过有赞商家版后台如图位置下载多客服，接收客户的消息并进行回复：
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          客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

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