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产品破损拒收联系不上供应商，请有赞介入

3423e0ba8f8b 2016-02-17 387 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
客服咨询
店铺名称： 陈小二好吃店
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产品破损拒收联系不上供应商，请有赞介入
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    3423e0ba8f8b 楼 青铜   2016-02-17 | 只看该作者
    E20160128105139062783365订单号
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      赞赞－京京   有赞客户满意中心   2016-02-17 | 只看该作者
      您好，您的问题帮亲转交给我维权专员跟进处理，2个工作日内给到亲回复，请耐心等待一下～
      提问请先戳这儿——》［搜索］
      您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
      若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
      1,店铺名称，微信公众号；2,问题描述；3,截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4,链接
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        有赞-小Q   有赞维权团队   2016-02-17 | 只看该作者
        您好，今日联系您核实，您告知包裹有破碎所以拒收。我们今日联系快递客服电话，快递客服告知无法查询到您拒收原因。该订单我们已在核实中，建议您提供包裹送达，包装破损的有效凭证给我们哦～
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          3423e0ba8f8b 楼 青铜   2016-02-20 | 只看该作者
          有赞-小Q 发表于 2016-2-17 14:46
          您好，今日联系您核实，您告知包裹有破碎所以拒收。我们今日联系快递客服电话，快递客服告知无法查询到您拒 ...


          顾客商品拒收退回，供应商没有收货，一直无法联系供应商，申请退款！http://trade.koudaitong.com/trade/order/result?order_no=E20160128105139062783365&kdt_id=14230530
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            有赞-小Q   有赞维权团队   2016-03-03 | 只看该作者
            您好，今日联系您核实，您确认已收到商品退款哦，感谢您的支持～
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