已经同意退货退款了，顾客联系我说不退了。请处理

顾客申请退款，这边审核通过同意退货退款了，现在顾客又说有人要了不退了，如何处理，顾客追问什么时间能结算利润

您好，订单达成退货协议无法直接撤销，如果双方协商一致不退货，目前退款是等待客户退货，客户可以随意填一个退货地址，然后您拒绝退款，客户撤销就可以了。订单撤销退款并且订单结算就可以结算利润。