关于供货商发货

我在有赞订购了一件5斤装19.90元的米橙，18号下的订单。22号我收到信息说供货商已发货而且还有百世汇通的运单编号。可是一直到今天查物流都没有物流信息。和物流联系，他们说我这个运单号供货商并没有派货给物流。联系供货商都没人理我50269647904033这是运单号，能帮我查一下吗

您好，此单号快递官网查询还是没有记录的。如供货商联系不上，且快递一直未更新记录，为了避免订单超时结算，建议申请退款待供货商处理。

刚刚又给供货商打电话了，他们说昨天下午才把货全部发出去了，可能送货师傅还没有把我的货送到物流那去，要我在等一天看看

60a40b2e3e3e 发表于 2016/1/25 下午4:00:47 刚刚又给供货商打电话了，他们说昨天下午才把货全部发出去了，可能送货师傅还没有把我的货送到物流那去，要我在等一天看看

您好，建议您在关注看下，还有问题可以随时申请退款，且供货商也有对应的保证金，如出现问题我们也可以人工处理。

赞－大糯米 发表于 2016-1-25 14:30
您好，此单号快递官网查询还是没有记录的。如供货商联系不上，且快递一直未更新记录，为了避免订单超时结算 ...

刚刚又给供货商打电话了，他们说昨天下午才把货全部发出去，可能师傅还没有把我订的商品送到物流那去。要我等一天看看。

您好，建议您在关注看下，还有问题可以随时申请退款，且供货商也有对应的保证金，如出现问题我们也可以人工处理。

赞－大糯米 发表于 2016-1-25 16:00
您好，建议您在关注看下，还有问题可以随时申请退款，且供货商也有对应的保证金，如出现问题我们也可以人工 ...

明天如果物流还是没有变更我就直接申请退款，只是到时供货商不会要求我什么退货什么的吧。我看有很多买家都遇到这样的问题，货没收到，申请退款，供货商还要求退货的

60a40b2e3e3e 发表于 2016/1/25 下午4:10:30 明天如果物流还是没有变更我就直接申请退款，只是到时供货商不会要求我什么退货什么的吧。我看有很多买家都遇到这样的问题，货没收到，申请退款，供货商还要求退货的

您好，是否退货是按收货情况来判定的哦，如后续供货商不处理可以申请人工介入。

赞－大糯米 发表于 2016-1-25 16:10
您好，是否退货是按收货情况来判定的哦，如后续供货商不处理可以申请人工介入。 ...

好的，我再关注看一下，谢谢你了