有赞新零售社区

发帖
店主交流»自营商品都几个月了还不给予结算,投诉好多次还是没解决,什么鸟

自营商品都几个月了还不给予结算,投诉好多次还是没解决,什么鸟

e47e0fefa092 2016-01-20 249 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: 红日葵
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
自营商品都几个月了还不给予结算,投诉好多次还是没解决,什么鸟有赞微商城啊?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-猪猪   钻石   2016-01-20 | 只看该作者
    您好,您的问题已收到。反馈问题首先提供订单号会加快客服核实问题的节奏。同时避免因为结算周期未到而产生的误会。一般客服会告诉你请自检时间是否未到,结算时间是发货后第七天。如果您能第一时间提供订单号,客服也会马上帮您核实。
    这边帮您确认了下,有两位客服请您提供订单号,并且告知您结算的规则,以及告知您并未发货,所以一直未结算。如果您有任何疑问可以继续顶帖回复,请勿重复发帖,让一位客服始终服务您,比较能够快速定位到问题。这笔订单请及时点击发货。你才能够拿到结算的款项哦。之前的帖子如下:
    http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=284894
    http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=294519


    提问请先戳这儿——》【搜索】

      您好,抱歉给您造成不便,目前核实,您的小店店铺:        红日葵 核实有几笔自营商品(华农石斛面膜)产出订单:E20160107125721085330297 /E20151110193058085359556/E20151104145448062368188 订单状态为:等待卖家发货,其他订单都是交易完成状态了哦~如果不是这几个订单,出现未结算情况,烦请提供订单号,帮助核实问题哦~感谢您的配合~
      更多玩法,请戳:多人拼团抢购

        e47e0fefa092 青铜   2016-01-21 | 只看该作者
        订单号为的:E20160107125721085330297 /E20151110193058085359556/E20151104145448062368188 已发货,请尽快帮我结算,谢谢!

          您好,这三笔妹子给到您的订单,如果您是昨天发货的,那么需要发货后7天订单自动完成,完成后可以进行结算呢~望知悉哦~
          更多玩法,请戳:多人拼团抢购

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功