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› 分销业务使用问题»三枣王子一个星期多了，客户还没有收到货

三枣王子一个星期多了，客户还没有收到货

720e7dd57adb 2016-01-18 355 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
我是分销商
店铺名称： 范美美约
微信公众号： cweizhengxin
公众号昵称： 范美美美品范
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
怎么回事啊，客户还没有收到货，请有赞官方跟进了解一下三枣王子
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    有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2016-01-18 | 只看该作者
    您好，请提供一下订单号给到我们查看一下哦～
    提问请先戳这儿——》［搜索］
    您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
    若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
    1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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      720e7dd57adb 楼 游客   2016-01-18 | 只看该作者
      E20160113122852032829614           E20160111004706006451049
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        有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2016-01-19 | 只看该作者
        您好， 这2个订单号这边核实到是使用微信支付－自有的哦，买家支付的钱款是到达您的财付通账号，木有到达供货商的，需要你在店铺后台  订单－分销采购单  向供货商支付采购单，供货商才可以发货哦｀
        提问请先戳这儿——》［搜索］
        您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
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          720e7dd57adb 楼 游客   2016-01-19 | 只看该作者
          不是先到有赞后台账号，有赞分配到我账号，分配到供应商账号吗
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            有赞－啊擦   有赞客户满意中心   2016-01-19 | 只看该作者
            720e7dd57adb 发表于 2016/1/19 下午3:52:55 不是先到有赞后台账号，有赞分配到我账号，分配到供应商账号吗

            如果使用的是其他的支付方式，会按照您说的这个流程，但是您使用的是自有支付，钱款是不经过有赞的呢～
            提问请先戳这儿——》［搜索］
            您的大多数问题，新手学堂都有答案，戳这儿——》［新手学堂］
            若是没有找到，请按照以下格式提问，方便我们排查问题：
            1 店铺名称，微信公众号；2 问题描述；3 截图（有截图我们能更加精准的定位问题）；4 链接
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