【退款未到账】后台显示已确认到账，买家反应未收到？

买家反应未收到该笔退款，请麻烦核实。
退款流水号申请时间退款方式金额（元）状态

1601131049176997

2016-01-13 10:49:17

退款至银行卡

309.00

[url=]已经确认到账[/url]

您好，目前后台这边核查到也是到账了，建议亲让买家核查这段时间的一个从发起支付那笔开始到当前时间的银行卡的收入支出的流水单子一笔一笔的核查一下看看喔～！