有赞新零售社区

发帖
店主交流»供货商五天没发货

供货商五天没发货

永远长不大 2016-01-17 232 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
客服咨询
店铺名称: Cosmetician女人街
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
供货商迟迟不发货,已经五天了,联系不上供货商,快过年了,快递也快休息了,顾客实在很着急,麻烦有赞尽快联系供货商发货,如果不发货了麻烦告诉一声,申请维权,等不起了,跪求解决,谢谢了
用手机打开
收藏 ··· 回复
    云栖   黄金   2016-01-17 | 只看该作者
    您好,
    1、请您先尝试联系供货商:
    - 打开微小店app-登录页面-商品管理。
    - 找到需要联系的商品。
    - 进入到商品详情页面-点击右上角供货商
    - 进入供货商后点击资料,就可以看到联系供货商就可以进行沟通啦~

    2、如联系不上,可让买家申请退款处理。另分销平台新增商品举报功能。遭遇不良供货商?请点分销商品页的举报按钮进行举报,操作指导请看http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6

      云栖 发表于 2016-1-16 16:50
      您好,
      1、请您先尝试联系供货商:
      - 打开微小店app-登录页面-商品管理。


      申请维权退款,供货商还不回复,依然联系不上,几天可以自动退款

        云栖   黄金   2016-01-17 | 只看该作者
        您好,您帖子中的订单没有申请维权哦,如买家申请维权,供货商超7天未处理,会自动达成退款协议的哦~

          云栖 发表于 2016-1-16 18:19
          您好,您帖子中的订单没有申请维权哦,如买家申请维权,供货商超7天未处理,会自动达成退款协议的哦~ ...


          你好,申请退款后,想举报供货商如何举报,五天没发货,让卖家分销商信誉受影响了,买家顾客很生气

            云栖   黄金   2016-01-17 | 只看该作者

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功