关于订单备注的问题。

目前每个订单的右上脚（商家的订单管理页面）有个“备注”，商家可以写些备注，但是这个备注买家看不见，无法作为卖家和买家的沟通渠道。能否做到双方都看得到呢？这样也多了一个沟通渠道。另外：买家是否也可以在订单处有个“备注”，让卖家也可以看得到买家的具体要求呢？我觉得这样可以多个沟通的渠道。而且是很正式的沟通渠道。盼回复！

顺祝安好！

您好，买家备注，商家是可以查看得到哦~而卖家备注主要的是让卖家当做记事备忘等类型来操作，目前未有开通买卖双方通过备注进行联系哦~若订单出现问题，一般都比较建议卖家主动电话联系买家进行说明的哦~

假想敌、 发表于 2016-1-15 11:30
您好，买家备注，商家是可以查看得到哦~而卖家备注主要的是让卖家当做记事备忘等类型来操作，目前未有开通 ...

那么买家的备注在哪里呢？很多客户都不知道使用。而且如果卖家的备注买家可以看到，可以节省很多时间很多麻烦，增加一个沟通的方式，不是很好吗？

买家在付款页面是可以备注留言的哦~备注本意是为了能够让卖家清楚的知道买家购买时一些注意的事项，并非沟通软件，不可逆向操作的~