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65382d0e0d52 2016-01-12 822 浏览 12 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 木子慧生活馆
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请问付款后一般多久会发货,而且为什么供应商联系方式都是错的
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    您好,订单发货是由供货商负责的哦,平台规定的时间发货时间为2-3天,如果超过时间未发货,无法联系供货商,建议你可参考http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D6对供货商进行举报~
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      好的。还有就是我下单填的是买家的电话,是否退货也要买家来执行。因为我是微商销售的,订单成功后会不会显示金额,这样一来我的买家就知道差价了。还有我的供应商无法联系上。

        65382d0e0d52 发表于 2016/1/12 下午4:35:54 好的。还有就是我下单填的是买家的电话,是否退货也要买家来执行。因为我是微商销售的,订单成功后会不会显示金额,这样一来我的买家就知道差价了。还有我的供应商无法联系上。


        您好,您是在自己店铺购买的分销商品是么?可根据http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=81154&extra=page%3D2找到订单来申请退款,买家可根据自己支付的金额申请退款,不会暴露差价的~供货商无法联系,建议您先对供货商进行举报,这笔订单先申请退款哦,如果供货商超过时间未处理,系统会默认支持买家的申请请求的~
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          为什么我发送“我的订单”没有任何反应呢?还有就是手机号是别人的我怎么申诉?去哪里举报供应商

            您发送“我的订单”没有任何反应,是在哪里发送的?可否提供一下截图?  手机号是别人的,请问您说的手机号是指收货人号码么?您是使用哪个账号购买的,就使用哪个账号来申请退款,和收货人号码无关~  举报供货商,登录微小店,在市场找到该商品,点开可看到举报按钮,1楼帖子中有说明的哦~
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              是别人的手机号码,因为我是在微商里面卖的,然后自己在自己的店铺下单的,填的是收件人的信息以及手机。我是在微小店的公众号里面发送的没有反应。我现在就想申请退款,迟迟不见供应商发货,而且根本无法联系

                您好,请提供一下订单号给到我们查询一下~
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                    您的订单号提供有误,正确订单号为“ E20160111151809045919735”;这笔订单这边核实到是在昨天下单的,订单为微小店的订单,微小店是没有绑定公众号的,目前建议您关注公众号“youzanmall”点击    我的-订单和维权   查看一下订单~
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                      是不是联系不上供应商?

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