缴纳了保证金，客服说没收到是什么情况？

因为公司要走公帐流程，需要申请保障金协议，但是我们财务按有赞给的对公账户打乐款，你们负责审核的人居然说没收到？
整个流程在这里，麻烦你们查清楚到底是什么情况，已经好几天没答复了，别告诉我这些款都不翼而飞了？！

然而转款后显示的是广东省分行资金清算中心，账号是不会错的，难道不是你们公司的账户吗？麻烦尽快给个解释！

您好，目前核实到您的状态是没有提交入驻申请或者被退回，如果您没有在线上提交过，请您按照以下帖子方式进行操作：http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2，如果您之前提交过被退回了，请您确认：1.填写但缴纳金额是否是5000元；2，与银行确认下钱款是否已经到账还是被退票了。3.账户户名是否填写正确。如果都已经确认没有问题，请您重新在以上链接引导的路径进行提交哦～提交后在帖子中回复一下，帮助反馈给财务进行确认哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2016-1-5 17:59
您好，目前核实到您的状态是没有提交入驻申请或者被退回，如果您没有在线上提交过，请您按照以下帖子方式进 ...

已提交了，请你们财务核实一下

您好，您提交后工作人员会在3个工作日进行处理，请您耐心关注哦～