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分销业务使用问题»发货后客户发起退款,产品已经签收,客户发起客服介入怎么办?

发货后客户发起退款,产品已经签收,客户发起客服介入怎么办?

赵越超 2016-01-05 275 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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发货后客户发起退款,产品客户已经签收了,客户发起客服介入怎么办?

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    有赞-大糯米   游客   2016-01-05 | 只看该作者
    您好,可以申请退款,有赞会在2个工作日介入处理,处理会根据实际签收情况,也请您关注后续处理。

      赵839777683 白银   2016-01-05 | 只看该作者
      赞-大糯米 发表于 2016-1-5 10:29
      您好,可以申请退款,有赞会在2个工作日介入处理,处理会根据实际签收情况,也请您关注后续处理。 ...


      发起有赞客户介入就没有申请退款了。

        有赞-大糯米   游客   2016-01-05 | 只看该作者
        赵越超 发表于 2016/1/5 上午11:08:15 发起有赞客户介入就没有申请退款了。

        您好,有赞介入后续就是由有赞处理哦。

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