有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»发货后客户发起退款,产品已经签收,客户发起客服介入怎么办?

发货后客户发起退款,产品已经签收,客户发起客服介入怎么办?

赵越超 2016-01-05 279 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: 疯狂十八购
微信公众号: cxx195736362
公众号昵称: 智造思维品牌运营
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
发货后客户发起退款,产品客户已经签收了,客户发起客服介入怎么办?

用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-大糯米   游客   2016-01-05 | 只看该作者
    您好,可以申请退款,有赞会在2个工作日介入处理,处理会根据实际签收情况,也请您关注后续处理。

      赵839777683 白银   2016-01-05 | 只看该作者
      赞-大糯米 发表于 2016-1-5 10:29
      您好,可以申请退款,有赞会在2个工作日介入处理,处理会根据实际签收情况,也请您关注后续处理。 ...


      发起有赞客户介入就没有申请退款了。

        有赞-大糯米   游客   2016-01-05 | 只看该作者
        赵越超 发表于 2016/1/5 上午11:08:15 发起有赞客户介入就没有申请退款了。

        您好,有赞介入后续就是由有赞处理哦。

          1跳至
          复制链接
          新浪微博
          QQ空间
          微信扫码
          • 回复

          • 评分

          客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

          复制成功