有赞新零售社区

发帖
分销业务使用问题»为什么我两个公众号手续费不一样??

为什么我两个公众号手续费不一样??

圆啾贸易 2016-01-04 433 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
我是供货商
店铺名称: 汉琴私厨
微信公众号: hanqinsichu
公众号昵称: 汉琴私厨
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
一个是 辣妈东京代购  认证服务号  开通了微信支付
另一个是  汉琴私厨   认证订阅号   没开通微信支付

比如顾客支付30元。辣妈东京代购  显示体现金额是30元,最终体现到银行卡也是30元,但是汉琴私厨,显示可体现金额是29.7元。
看你们介绍是2%的手续费,这个都懂得。补贴1%就是29.7元,这个明白,难道认证服务号是补贴2%吗?认证服务号是很久之前体现的,难道是时间导致规则边了。

,麻烦客服不要复制一个链接,给我一个能听懂的详细的解释。
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-行雷   铂金   2016-01-04 | 只看该作者
    您好,请先将2个公众号的订单编号,都提供下,这样比较好说明。
    提问请先戳这儿——》[搜索]
    您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
    若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
    1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

      圆啾贸易 青铜   2016-01-04 | 只看该作者
      这个是服务号的订单号
      订单号: E20151016183616086158716 微信安全支付-代销
      外部订单号: 1004740256201510161221521273 支付流水号: 201510161855334290118716

      这个是订阅号的订单号
      订单号: E20151226104253087213200 微信安全支付-代销
      外部订单号: 1006880657201512262317372616 支付流水号: 201512261043079706583200

        有赞-行雷   铂金   2016-01-05 | 只看该作者
        圆啾贸易 发表于 2016/1/4 下午7:24:45 这个是服务号的订单号
        订单号: E20151016183616086158716 微信安全支付-代销
        外部订单号: 1004740256201510161221521273 支付流水号: 201510161855334290118716

        这个是订阅号的订单号
        订单号: E20151226104253087213200 微信安全支付-代销
        外部订单号: 1006880657201512262317372616 支付流水号: 201512261043079706583200

        好的,稍等,这边核实下。
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          有赞-行雷   铂金   2016-01-05 | 只看该作者
          订单:E20151016183616086158716,是在2015年10月16日产生的,那时候手续费还是全额补贴的;订单号: E20151226104253087213200,是在2015年12月26日产生的,会产生2%的手续,有赞补贴1%,所以这跟公众号类型是没有关系的,是跟手续费补贴比例有关系的,您可以了解下目前手续费的扣补比例:http://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=295784
          提问请先戳这儿——》[搜索]
          您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
          若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
          1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

            1跳至
            复制链接
            新浪微博
            QQ空间
            微信扫码
            • 回复

            • 评分

            客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

            复制成功