客服妹子赶紧进来处理收款提现问题

有三笔订单已经发货九天了 订单状态显示已完成 但是钱确显示未完结 不可以提现 请速速解决 弄得我一直不敢在有赞里交易了

您好，核实订单已结算，也请您后续查看账户余额。

赞－大糯米 发表于 2015-12-31 15:57
您好，核实订单已结算，也请您后续查看账户余额。

我服了。1600的交易 到账后1584？钱呢？怎么还少了？当时有没有说收取其他费用？您这是在诈骗吗？因为26块钱还要让我报警吗？

您好，扣除的16元是手续费，在此和您说明，并不是有赞扣取的问题。单笔交易的基础成本，包含：消费者支付时不同第三方支付公司向有赞收取的“支付手续费”、商户提现时银行向有赞收取的“结算手续费”，以及有赞的系统运维和服务器费用，这些费用综合起来接近于每笔交易金额的2% 。本来是要商家承担的。有赞对手续费进行补贴，采用微信支付代销方式支付的普通交易，2%的交易成本，商家承担1%，有赞补贴1% 。此手续费之前就有发过帖子，您是否是没有看到，具体请查看：http://bbs.youzan.com/forum.php? ... p;page=1&extra=

十月十六发的帖 我才开通有赞 你们倒是把这帖子留住或者置顶啊 好让新来的朋友知道你还有收取费用的问题 你这把帖子弄到最后 然后卖家一发问你们再拿出来敷衍 这不就是典型的诈骗吗？ 我有理由我有书面我有权利。但就不让你知道。怕我们知道后不在这里交易了吗？这不是欺骗吗？

您好，手续费都会在页面有提示，如下图，在手机微商城APP首页有显示，在电脑端后台也会有提示，目前已更新到12月24号发布的，从一月一号实行的手续费补贴新政。您在经营店铺前是否有仔细阅读过页面的提示内容呢。