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退款问题

香飘飘食品旗舰店 2015-12-30 427 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
怎么查退款去向,我这边是商户,然后后台点击同意退款,那这笔钱已经是否已经退给买家?还需要同意退款后,再去点击财付通后台操作,从哪个入口可以查到退款的记录
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    有赞-墨鱼   超神   2015-12-30 | 只看该作者

    你同意维权后,会有个退款去向按钮的哦
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      您好,就是点进去后,看到的是您已同意买家退款申请。该笔订单通过“微信安全支付-自有”付款,请自行到微信支付 商户平台 或 财付通 后台进行退款。那这个是要重新在通过微信安全支付或者财付通后台再进行退款吗?

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