麻烦处理订单

订单号: E20151223111639119811918，产品名称为 iphone6 puls手机壳 苹果5s保护套 带水钻手机壳软壳 苹果手机壳

亚克力软壳+小熊 苹果6 4.7寸，此款产品没货，已经多次联系买家申请退款，对方说他手机申请不了，麻烦有赞客服帮忙处理下这张单！谢谢了

您好，分销订单没有办法主动操作退款，您可以反馈给您的分销商，让分销商去沟通哦～

你没办法帮我操作码？

购买者也是我的分销商！这情况不秒，挂在那边很多天了

有赞－蕴蕴 发表于 2015-12-28 17:39
您好，分销订单没有办法主动操作退款，您可以反馈给您的分销商，让分销商去沟通哦～ ...

情况 不妙，购买者也是我的分销商，这单子挂在那边很多天了！！ 请帮忙协助解决，亲

您好，申请退款路径，方法一，购买时短信中的链接点入，方法二：商家版：卖家公众号－卖家微商城－会员中心－全部订单／我的购物记录－申请退款；微小店：分享的商品页面－购物记录－申请退款；让您的买家先操作呢～