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› 日常使用问题归档»客户下了订单返现的红包没到账？

客户下了订单返现的红包没到账？

腾讯小小Q官方旗舰店 2015-01-26 1860 浏览 30 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
店铺&商品
店铺名称： 腾讯小小Q
微信公众号： 腾讯小小Q
公众号昵称： 腾讯小小Q
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
您好，我有一个订单参加了满100件返140元的活动，订单号: E20150122142722357036 ，但是客户查到红包没到账，他说那边显示 拆红包失败 已失效，请帮忙核实一下。尽快回复我，谢谢。
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    花呱呱   黄金   2015-01-26 | 只看该作者
    好的 ，这边帮您去查询～
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      稿电-周小福   铂金   2015-01-26 | 只看该作者
      三天不领，就没了
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        花呱呱   黄金   2015-01-27 | 只看该作者
        今天下午如果还是没有收到红包的话，您在反馈一下给我
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          腾讯小小Q官方旗舰店 楼 青铜   2015-01-27 | 只看该作者
          昨天反映的那个收到了，不过现在还有另外一个订单客户又反应说没有收到返现，订单号：E20150126105016116150，麻烦帮我处理一下，谢谢。
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            花呱呱   黄金   2015-01-27 | 只看该作者
            您看一下，一半下午可以到账，如果下午18点前还没有到账再反馈一下  辛苦啦～
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              腾讯小小Q官方旗舰店 楼 青铜   2015-01-29 | 只看该作者
              订单号: E20150123183239914896  您好，这个订单有三个红包没有收到，请帮我处理一下，谢谢。
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                花呱呱   黄金   2015-01-30 | 只看该作者
                好的，已经提交核实
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                  花呱呱   黄金   2015-01-30 | 只看该作者
                  您好已经处理，请您关注24小时
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                    腾讯小小Q官方旗舰店 楼 青铜   2015-01-31 | 只看该作者
                    E20150121213302650427
                    E20150121212302446004
                    E20150121211917789797
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                      腾讯小小Q官方旗舰店 楼 青铜   2015-01-31 | 只看该作者
                      您好，这三个订单也没有返现成功，麻烦帮忙处理一下，谢谢
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