部分分销商反应新产品上架点右下角的加号没反应，请问是什么原因

如图 有部分分销商昨天反应点了加号标志没反应，请问是什么原因

您好，您提供的图片展示应该使用的设备是pad，目前没有做适配的pad版本，建议您告知分销商通过手机操作哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-12-23 11:41
您好，您提供的图片展示应该使用的设备是pad，目前没有做适配的pad版本，建议您告知分销商通过手机操作哦～ ...

这个是手机啊，右上角还有手机信号标志

您好，那么请提供一下手机型号呢～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-12-24 09:42
您好，那么请提供一下手机型号呢～

应该不是手机问题，她用同一个手机重新注册一个小店就可以添加 但是原来的店铺一直无法添加商品

您好，如果您不提供手机型号，请您退出重登一下试试哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-12-24 10:44
您好，如果您不提供手机型号，请您退出重登一下试试哦～

还是不行啊

亲亲，如果操作不行，还是需要提供手机型号去给到技术测试哦～

手机型号是三星T311

您好，帮助查看，这个型号是平板电脑（pad），是不兼容的哦～

有赞－蕴蕴 发表于 2015-12-24 15:43
您好，帮助查看，这个型号是平板电脑（pad），是不兼容的哦～

好的 谢谢啦