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店主交流»收到货,需要更换怎么做

收到货,需要更换怎么做

丫头_美肤宝 2015-12-23 436 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 贝贝小博士
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收到货,买家需要调换,供应商说不用点退款,可以同意更换,可是衣服4百多,不点退款,到时候我怎么维权呢
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    丫头_美肤宝 游客   2015-12-23 | 只看该作者
    我是分销商,买家需要调换,我和供应商已协商好,供商让我别点申请退款,会答应更换,让我叫买家寄回供应商就可以,到时候他们收到货,在发给买家就可以了,我想问,如果不点申请退款,到时候我怎么维权呢,

      丫头_美肤宝 游客   2015-12-23 | 只看该作者
      过了七天,如果没点申请退款,商家已经协商好,给你更换,别点申请退款,我照做了,也寄给商家,如果到时候商家反悔,不合作,聊天记录还可以做凭证维权吗,回答我呀

        丫头_美肤宝 游客   2015-12-23 | 只看该作者
        有人回我吗

          您好,您保留好凭证是可以的,后续如果供货商违反约定可以提供凭证及订单号,在有赞维权板块再次反馈哦~
          更多玩法,请戳:多人拼团抢购

            丫头_美肤宝 游客   2015-12-23 | 只看该作者
            就是这里维权吗

              丫头_美肤宝 游客   2015-12-23 | 只看该作者
              有赞-蕴蕴 发表于 2015-12-23 10:00
              您好,您保留好凭证是可以的,后续如果供货商违反约定可以提供凭证及订单号,在有赞维权板块再次反馈哦~ ...


              你好,就在这里维权是吗,还有就是有赞这里有设置折扣价吗,我的店铺设置了价格,,可是买家需要优费,我就吧价格修改了,然后也就按这个价格给她了,如果我在改回原来的价格,原先修改价格给买家,到时候买家需要很换更换,会不会对对价格方方面有影响呢,就是顾客下单付款了,我给她优费价格,现在还可以改回原来的价格不,如果买家的优费价格到时候需要更换,和我现在的价格有没有影响,

                丫头_美肤宝 游客   2015-12-23 | 只看该作者
                有人回我吗

                  您好,如果是换货的话是不会影响金额的哦~您和供货商协商一致就好,如果后续供货商出现违反承诺情况,您可以在帖子里或者“有赞维权”板块进行发帖哦~
                  更多玩法,请戳:多人拼团抢购

                    丫头_美肤宝 游客   2015-12-23 | 只看该作者
                    那如果退款价格变动有影响吗

                      您好,退款按照买家支付的金额进行退回的哦~
                      更多玩法,请戳:多人拼团抢购

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